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Kundenbetreuer Shop in Vollzeit für Berlin (Alexanderplatz) (m/w/d)


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2017-817  

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Kundenbetreuer Shop in Vollzeit für Berlin (Alexanderplatz) (m/w/d)

Wer wir sind

FlixMobility ist ein Mobilitätsanbieter mit Standorten in Europa und in den USA. Seit 2013 bieten die grünen FlixBusse für Millionen von Menschen eine neue Alternative, um bequem, preiswert und umweltfreundlich zu reisen. Dank eines einzigartigen Geschäftsmodells und innovativer Technologie hat das Start-up innerhalb kürzester Zeit Europas größtes Fernbusnetz etabliert. 2018 startete FlixMobility die ersten grünen FlixTrains in Deutschland und expandiert an die US Westküste.

Um unsere Erfolgsgeschichte weiter zu schreiben, suchen wir einen Kundenbetreuer Shop in Vollzeit für Berlin (Alexanderplatz) (m/w) zur Verstärkung unseres Teams in Berlin ab sofort.

Deine Aufgaben - Du kannst etwas bewegen

• Du kümmerst dich aktiv um die operativen Abläufe vor Ort (Ankunft und Check-In) und bist die Schnittstelle zur Verkehrsleitung
• Du bist Ansprechpartner für deutsche sowie internationale Kunden und Fahrgäste in den Bereichen Beratung und Verkauf
• Du koordinierst eigenverantwortlich und selbständig die Abläufe vor Abfahrt unserer Busse
• Du begeisterst unsere Kunden und verhilfst ihnen zu einem optimalen Erlebnis auf sachlicher und emotionaler Ebene
• Du bist durch diese abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit regelmäßig an der frischen Luft

Dein Profil - Komm an Bord

• Ideal/von Vorteil ist eine Ausbildung im Dienstleistungssektor; Bewerbungen von Quereinsteigern nehmen wir ebenfalls gerne entgegen
• Spaß am Umgang mit digitalen Medien und Softwareprodukten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnen deine Arbeitsweise aus
• Freude am Umgang mit Menschen
• Auch unter möglicherweise hektischen Bedingungen behältst Du einen kühlen Kopf und ein angenehmes, freundliches Auftreten gegenüber unseren Kunden. Deine gute verbale Ausdrucksweise sowie Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit helfen Dir dabei
• Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein gepflegtes Äußeres
• Du sprichst gut Deutsch und bringst Grundkenntnisse in Englisch mit
• Zeitliche Flexibilität zu unseren Geschäftszeiten (Montag – Sonntag 06 Uhr - 24 Uhr)

Was wir Dir bieten - Mehr als nur ein Job

• Eigenständiges und flexibles Arbeiten in einem professionellen Team
• Neben der Möglichkeit, Dich selbst in einem schnell wachsenden Unternehmen einzubringen, Dinge mitzugestalten und zu verändern, bieten wir Dir gleichzeitig gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen
• Spaß an der Arbeit und noch mehr: Entdecke die Welt mit Deinen kostenlosen FlixBus-Fahrten, sei Teil unserer regelmäßigen Team-Events und genieße weitere Benefits, wie unsere betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Vergünstigungen

Erforderliche Unterlagen bei Bewerbung:
• Zeugnisse
• Anschreiben
• Lebenslauf

Einsatzort der Stelle

Standort

Deutschland, Berlin

Anforderungen

Mindestanforderungen Berufserfahrung

0-1 Jahre

Sprachen

  • Deutsch (Verhandlungssicher)
  • Englisch (Fließend)

Zusätzliche Informationen

Ansprechpartner

Susanne Ludwig

Stelle zu besetzen ab

ab sofort