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Kundenbetreuer Shop / ZOB in Vollzeit für München (m/w)


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2016-143  

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Kundenbetreuer Shop / ZOB in Vollzeit für München (m/w)

Wer wir sind

FlixBus ist ein europaweiter Mobilitätsanbieter mit Sitz in München, Berlin, Mailand, Paris und Zagreb. Seit 2013 bietet FlixBus eine neue Alternative, um bequem, preiswert und ökologisch zu reisen. Dank eines einzigartigen Geschäftsmodells und innovativer Technologie hat das Startup innerhalb kürzester Zeit Europas größtes Fernbusnetz etabliert.

Deine Aufgaben

• Du berätst Kunden und Fahrgäste in unserem Shop und am InfoPoint
• Du betreust den Ticketverkauf und gibst Auskünfte zu unserem Angebot
• Du optimierst die Abläufe vor der Abfahrt unserer Busse
• Du hilfst bei der Einweisung der Fahrgäste und beim Check-In
• Du stattest die Busse mit Flyern und Magazinen aus
• Du generierst ein optimales Kundenerlebnis auf sachlicher und emotionaler Ebene
• Du unterstützt bei Projekten zur Sicherstellung der Qualität und Sicherheit unserer FlixBus-Flotte

Dein Profil

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann oder Verkäufer/-in (Einzelhandel, Reiseverkehr-, etc.)
• freundlich, service- und lösungsorientiertes Auftreten und Stressresistenz
• Hohe Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Äußeres
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem PC, Internet und in der Email-Kommunikation
• Flexible Einsatzbereitschaft zu unseren Geschäftszeiten (Montag-Sonntag 06 Uhr-24 Uhr)

Benefits

• Eigenständiges und flexibles Arbeiten in einem dynamischen, professionellen Team
• Die einmalige Chance den Aufbau eines schnell wachsenden Unternehmens in einem innovativen Markt aktiv mitzugestalten
• Die Gelegenheit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen

Einsatzort der Stelle

Standort

Deutschland, München

Anforderungen

Sprachen

  • Deutsch (Muttersprachliches Niveau)
  • Englisch (Grundkenntnisse)

Zusätzliche Informationen

Ansprechpartner

Tanja Fabian

Stelle zu besetzen ab

asap


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