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(Junior) Operations Manager DACH (m/w/d)


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2019-1668  

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

(Junior) Operations Manager DACH (m/w/d)

Wer wir sind

Wir sind ein internationaler Mobilitätsanbieter für Fernreisen mit Standorten in München, Berlin, Stockholm, Paris, Mailand, Los Angeles, und vielen mehr. Seit 2013 bieten wir für jedes Budget eine neue, grüne Alternative, um bequem zu reisen. Dank unseres smarten Geschäftsmodells und innovativer Technologie haben wir in kürzester Zeit das größte europäische Intercity-Busnetzwerk etabliert. Doch unsere Reise ist noch lange nicht zu Ende!
Seit 2015 können Kunden bei FlixBus auch ganze Busse für Gruppenreisen mieten. Das Angebot von FlixBus Mieten reicht dabei von einfachen Fahrten für private Reisegruppen bis hin zu hochkomplexen Events bei denen wir viele tausend Passagiere zeitgleich sicher und schnell an ihr Ziel bringen.

Um unsere Erfolgsgeschichte weiter zu schreiben, suchen wir eine/n (Junior) Operations Manager DACH (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in München ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Aufgaben - Du kannst etwas bewegen

• Du überwachst die ordnungsgemäße Durchführung unserer Fahrten im deutschsprachigen Markt und löst auftretende Unregelmäßigkeiten pragmatisch zur Zufriedenheit unserer Kunden
• Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung in unseren deutschsprachigen Märkten
• Du analysierst Qualitätsdaten, erstellst Berichte und gibst wertvolles Feedback an unsere Buspartner
• Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Qualität und arbeitest selbstständig an Projekten im Bereich Operations
• Du bist verantwortlich für die Planung komplexer Kundenanfragen und koordinierst deren Durchführung (falls notwendig auch vor Ort)

Dein Profil - Komm an Bord

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Logistik, Qualitätsmanagement, Eventmanagement, alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem ähnlichen Bereich
• Du verspürst eine große Eigenmotivation ein noch junges Produkt mitzuentwickeln
• Du bewahrst einen kühlen Kopf und findest pragmatische Lösungen auch in unübersichtlichen Situationen
• Organisatorisches Geschick, eine strukturierte Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus
• Du lernst gern aus Deinen Erfahrungen und bringst diese ein, um Prozesse und Tools ständig zu verbessern
• Gute MS Office-Kenntnisse (speziell Excel), Salesforce und/oder Power BI Kenntnisse sind von Vorteil
• Du bist bereit außerhalb unserer Bürozeiten im Notfall telefonisch erreichbar zu sein (ca. 6 Wochen im Jahr)
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließend Englisch (jede weitere europäische Sprache ist von Vorteil)

Was wir Dir bieten - Mehr als nur ein Job

• Unternehmergeist. Mit Innovation und smarter Technologie verändern wir die Art wie Menschen reisen. Und auch Du kannst jeden Tag mitgestalten!
• Flexibilität. Organisiere Deinen Tagesablauf selbstständig - wir vertrauen Dir und Deiner Arbeit!
• Wachse über Dich hinaus. Lass Dich von täglich neuen Herausforderungen und einem internationalen Umfeld inspirieren.
• Spaß an der Arbeit und noch mehr. Entdecke die Welt mit Deinen kostenlosen FlixBus-Fahrten und sei Teil unserer regelmäßigen Team-Events – es gibt immer einen Grund zu feiern!
• Fühl Dich wie zu Hause. Wir stellen Dir Deinen eigenen Laptop, einen Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor, kostenlose Getränke, einen lockeren Dress-Code und diverse Mitarbeiterrabatte zur Verfügung. Und das ist noch lange nicht alles.

Einsatzort der Stelle

Standort

Deutschland, München

Anforderungen

Mindestanforderung Ausbildungsniveau

Sonstiges

Mindestanforderungen Berufserfahrung

0-1 Jahre

Sprachen

  • Deutsch (Muttersprachliches Niveau)
  • Englisch (Fließend)

Zusätzliche Informationen

Ansprechpartner

Paula Reisner

Stelle zu besetzen ab

01.02.2019